Политика конфиденциальности

1. Оператор данных

Оператором персональных данных является SC «Gorgona» SRL, Республика Молдова, мун. Кишинёв, ул. Тигина 49/3, офис 21.

Ответственное лицо: Eugeniu Prodan. По вопросам обработки персональных данных можно обратиться по адресу office@gorgona.md или по телефону +373 22 54 72 68.

2. Какие данные мы получаем

Через контактную форму могут передаваться: имя, фамилия, телефон, email и текст сообщения.

Форма newsletter в текущей версии сайта является шаблоном и не выполняет отправку или хранение адресов. Подключение рассылки будет отдельным изменением, после которого будут опубликованы соответствующие сведения о провайдере и порядке отписки.

3. Цели обработки

Данные контактной формы используются для ответа на обращение, обратной связи, обсуждения услуг и проектов, подготовки ответа или коммерческого предложения, а также для защиты сайта и обработки технических запросов.

4. Основание обработки

Данные обрабатываются на основании обращения пользователя, предоставленного согласия, необходимости выполнить действия по запросу пользователя и иных оснований, предусмотренных применимым законодательством. Если для конкретной обработки требуется согласие, оно запрашивается отдельно и может быть отозвано.

Перед отправкой контактной формы пользователь должен отметить checkbox со ссылкой на настоящую Политику конфиденциальности. Checkbox не должен быть предварительно отмечен.

5. Google Maps

На странице контактов используется Google Maps, который загружается сразу. При загрузке карты браузер может передавать Google технические данные, включая IP-адрес, сведения о браузере, устройстве и запросе. Обработка Google регулируется документами Google.

6. Будущие аналитические и маркетинговые сервисы

В настоящее время аналитические коды не используются. В будущем могут быть подключены Google Tag Manager, Google Analytics и Facebook/Meta. Google Analytics относится к аналитике, а Facebook/Meta — к маркетингу. Такие scripts должны запускаться только после соответствующего согласия пользователя через cookie consent.

Реклама в текущей конфигурации сайта не используется.

7. Получатели данных

Контактные обращения направляются на office@gorgona.md. Доступ к данным может предоставляться уполномоченным сотрудникам и техническим поставщикам, если это необходимо для работы сайта, обработки запроса, хостинга или безопасности. Конкретные внешние processors указываются после их фактического подключения.

8. Хранение

Персональные данные хранятся не дольше, чем необходимо для цели обработки, ответа на обращение, выполнения обязательств и защиты законных интересов компании, если более длительный срок не установлен применимым законодательством. По истечении необходимости данные удаляются, обезличиваются или архивируются только при наличии законного основания.

9. Права пользователя

В зависимости от применимого законодательства пользователь может иметь право запросить информацию о своих данных, доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, возразить против обработки и отозвать согласие. Запрос направляется на office@gorgona.md.

10. Безопасность

SC «Gorgona» SRL применяет разумные технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия и уничтожения. Передача данных через интернет не может считаться абсолютно безопасной.

11. Изменения и контакт

Политика может обновляться при изменении сайта, сервисов или законодательства. Актуальная версия публикуется на этой странице. Вопросы и запросы направляются на office@gorgona.md.